Indlægget Oticon Zeal™ – lille i øret, stor på lyd blev først udgivet på Hørbart™.

Moderne høreapparater er ikke bare små lydforstærkere. De er teknologiske hjælpemidler, som kan tilpasses, styres og finjusteres direkte fra din smartphone, fremfor at have en fjernbetjening.
Med de rette apps til høreapparater kan du få mere komfort, bedre lyd og større frihed i hverdagen.
Hos Hørbart hjælper vi dig godt i gang – uanset hvilken model eller producent du bruger.

Hvad kan en høreapparat-app?

Apps til høreapparater kan give dig adgang til en lang række smarte funktioner direkte på din mobil:

• Juster lydstyrken individuelt for hvert øre
• Skift mellem forskellige lytteprogrammer (f.eks. samtale, restaurant, TV)
• Tjek batteriniveau og opladningsstatus
• Find dine høreapparater, hvis du mister dem
• Få fjernsupport fra din hørespecialist (hvis dit apparat understøtter det)
• Finjustér diskant, bas og retningsmikrofoner i realtid

Alt sammen på en enkel og overskuelig måde – lige ved hånden.
Bemærk at der kan være forskelle på hvilke funktioner de forskellige mærker og modeller tilbyder.

Populære apps til høreapparater

De fleste høreapparatproducenter har udviklet deres egne apps. Her er nogle af de mest anvendte:

• ReSound Smart 3D
• Beltone HearMax
• Phonak myPhonak
• Oticon Companion
• Signia App
• Widex Moment

Vi hjælper dig selvfølgelig med at finde og installere den rigtige app til netop dine høreapparater.

Kræver det noget særligt?

For at bruge en høreapparat-app skal du have:

• Et høreapparat med Bluetooth-funktion
• En kompatibel smartphone (iPhone eller Android)
• En aktiv forbindelse mellem høreapparat og mobil

Vi hjælper dig gerne med opsætning, parring og gennemgang af appens funktioner – både hos nye og eksisterende brugere.

Hos Hørbart får du mere end bare lyd

Vi mener, at teknologi kun giver mening, når den gør dit liv nemmere. Derfor gør vi en ekstra indsats for at sikre, at du føler dig tryg ved at bruge både høreapparat og app i din hverdag.

Har du brug for hjælp til at finde rundt i mulighederne? Eller vil du gerne have sat det hele op, så det bare virker?

Husk altid på, at høreapparaterne også fungerer selvom du ikke gør brug af apps. De åbner blot op for flere justeringsmuligheder.

Ring til os eller book en tid – vi hjælper dig godt i gang med høreapparat-apps, uanset hvor du har fået dit apparat fra.

Indlægget Apps til høreapparater – få mest muligt ud af dine høreapparater blev først udgivet på Hørbart™.

Hvorfor vælge formstøbte høreværn fra Hørbart?

Phonak’s høreværn tilbyder optimal beskyttelse, komfort og lang holdbarhed. De er specielt designet til at:

• Reducere skadelig støj uden at gå på kompromis med evnen til at kommunikere.
• Sikre en perfekt pasform, der kan bæres i timevis uden ubehag.
• Imødekomme arbejdspladsens specifikke behov, når det gælder støjreducering eller beskyttelse mod pludselige høje lyde.

Ved at vælge Hørbart som din partner får du en professionel og personlig service, hvor vi sørger for, at hele processen – fra rådgivning til levering – forløber gnidningsfrit.

Skræddersyet løsning til din virksomhed

Vi ved, at hver arbejdsplads er unik, og derfor tilbyder vi en løsning, der passer til netop din virksomheds behov. Med vores mobile løsninger kan vi komme ud på arbejdspladsen, eller I kan komme til os, hvilket sparer tid og sikrer en effektiv og fleksibel proces.

Hvorfor Hørbart?

• Ekspertise: Vores team har stor erfaring med høreværn og formstøbte løsninger.
• Kvalitet: Som anbefalet partner er vi certificeret til at levere Phonak’s høreværn efter højeste standard.
• Fleksibilitet: Vi tilpasser vores løsninger til din virksomheds krav og tidsplan.

Vil du vide mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med professionelle høreværn fra Phonak? Kontakt os i dag her →

Indlægget Hørbart er anbefalet partner for Phonak høreværn blev først udgivet på Hørbart™.

Lad os se nærmere på, hvorfor det betyder noget:

1. Forskellige Bluetooth-versioner

Bluetooth-teknologien har udviklet sig over tid, og nyere versioner har flere funktioner og bedre ydeevne. Hvis fx høreapparatet understøtter en nyere version, men telefonen kun har en gammel version, kan de ikke bruge alle de avancerede funktioner, som høreapparatet tilbyder. Det kan betyde dårligere lydkvalitet eller manglende funktioner som streaming.

2. Specifikke krav til høreapparater

Høreapparater bruger ofte specielle Bluetooth-profiler, som er måder at sende og modtage data på. For eksempel bruger mange moderne høreapparater noget, der kaldes Bluetooth Low Energy (BLE), som kræver mindre strøm og er skræddersyet til små enheder som høreapparater. Hvis telefonen ikke understøtter BLE, vil de to enheder ikke kunne forbindes korrekt.

3. Funktioner kan mangle uden kompatibilitet

Hvis enhederne ikke er kompatible, kan det betyde, at visse funktioner ikke virker, selvom enhederne kan forbindes. Eksempler:

• Musik eller telefonopkald kan måske ikke streames direkte til høreapparaterne.
• Høreapparatets app, som bruges til at justere lydstyrke eller skifte mellem programmer, kan måske ikke fungere.

4. Stabilitet og brugeroplevelse

Selvom enhederne kan forbindes, kan inkompatibilitet føre til:

• At forbindelsen ofte bliver afbrudt.
• At lyden bliver forsinket eller forvrænget.
• At det tager længere tid at forbinde enhederne.

Hvordan sikrer man kompatibilitet?

Kontrollér enhedens specifikationer: Tjek, at både høreapparatet og telefonen understøtter samme Bluetooth-version og -profiler.

1. Brug godkendte enheder: Mange høreapparatproducenter angiver en liste over kompatible smartphones, som de har testet og garanterer vil fungere.
2. Sørg for opdateret software: Opdatering af både høreapparatet og telefonens styresystem kan løse kompatibilitetsproblemer.

Når Bluetooth-enheder er kompatible, får du den bedste lydkvalitet, stabil forbindelse og adgang til alle de funktioner, der kan gøre din hverdag nemmere. Derfor er det altid værd at sikre, at enhederne passer sammen, for at få succes med bluetooth forbindelsen til din høreapparater (linkes til . Det kan du gøre med at søge på din søgemaskine eller spørge din hørespecialist.

Indlægget Bluetooth® kompatibilitet blev først udgivet på Hørbart™.

Derfor tilbyder vi professionel Bluetooth høreapparat fejlfinding og opsætning – uanset om du har fået dine høreapparater hos os, gennem det offentlige eller en anden forhandler.

Hvordan hjælper vi dig?

Når du besøger os til en Bluetooth-session, tager vi os god tid til at sikre, at alting fungerer – og at du forstår, hvordan du selv kan bruge teknologien fremover.
Vi hjælper dig bl.a. med:

Parring af enhederne
Vi guider dig igennem, hvordan din telefon og høreapparater “finder hinanden” og skaber en stabil forbindelse.

Justering af lyd og indstillinger
Vi hjælper med de rigtige indstillinger for opkald, streaming og lydstyrke – så du får optimal lyd i begge ører.

Opdatering af software
Vi tjekker, at både høreapparat og smartphone har nyeste versioner, så forbindelsen fungerer bedst muligt.

Fejlfinding ved ustabil forbindelse
Oplever du udfald, dårlig lyd eller at Bluetooth slet ikke virker? Vi finder årsagen og en løsning.

Individuel vejledning
Vi viser dig, hvordan du selv kan håndtere teknikken i hverdagen, og hvordan du undgår de mest almindelige fejl.

Hvem kan få hjælp?

Vores Bluetooth-service er åben for alle – du behøver ikke være kunde hos os for at få hjælp.
Vi er her for at gøre teknologien til en hjælp – ikke en forhindring.

Pris og booking

Pris for Bluetooth-hjælp, hvis du ikke har købt dine høreapparater hos Hørbart, er 200 kr.
Har du fået dine apparater hos os, er hjælpen naturligvis gratis.

📞 Ring til os eller book en tid online – vi glæder os til at hjælpe dig!

Hos Hørbart gør vi en ekstra indsats for, at teknologien arbejder for dig – og ikke imod dig.

Book en tid her →

Indlægget Hjælp til Bluetooth i høreapparater blev først udgivet på Hørbart™.

Hvordan fungerer det med høreapparater?

For dem med høreapparater, kan Bluetooth være en stor hjælp. Det betyder, at lyden fra fx telefonopkald, musik, tv eller radio kan sendes direkte ind i høreapparaterne. Så i stedet for at skulle holde telefonen tæt til øret eller skrue højt op for tv’et, kan lyden gå direkte ind i høreapparaterne – i den helt rigtige lydstyrke for dig.

Hvordan bruges det?

Når man får et høreapparat, der understøtter Bluetooth, skal man blot “parre” det med en anden enhed som fx sin mobiltelefon. Det betyder, at man én gang forbinder de to enheder sammen, og derefter vil de huske hinanden. Når de først er forbundet, kan du fx:

• Tage telefonopkald direkte i høreapparaterne
• Høre musik eller lydbøger uden høretelefoner
• Lytte til tv via en trådløs forbindelse

Fordele ved Bluetooth i høreapparater

• Bedre lydkvalitet, da lyden kommer direkte fra kilden
• Nem betjening – ingen kabler at fumle med
• Større fleksibilitet, når du taler i telefon eller ser tv

Bluetooth gør det altså lettere og mere bekvemt at bruge høreapparater i hverdagen, uden at du skal gøre meget ekstra. Læs mere om hvordan du får succes med bluetooth her →

Indlægget Bluetooth og konnektivitet blev først udgivet på Hørbart™.

Lad os tage dem én ad gangen:

1. Afstand mellem høreapparat og telefon

Bluetooth fungerer bedst, når der ikke er for stor afstand mellem enhederne. Hvis du vil have en god forbindelse, skal du helst holde din smartphone tæt på, inden for cirka 10 meter. Hvis du går for langt væk, eller der er for mange vægge imellem, kan forbindelsen blive svag eller falde ud.

2. Batteri på høreapparatet

Dine høreapparater skal have nok strøm for at kunne opretholde en god Bluetooth-forbindelse. Sørg for, at batterierne i høreapparaterne er opladet eller udskiftet. Lavt batteriniveau kan påvirke både forbindelsen og lydkvaliteten.

3. Tænd for Bluetooth på telefonen

Din smartphone skal have Bluetooth tændt for at kunne forbinde med høreapparatet. Hvis Bluetooth er slået fra på telefonen, kan høreapparaterne ikke modtage signaler. Det er normalt nemt at slå til i telefonens indstillinger.

4. Opdateret software på både høreapparat og telefon

Sørg for, at både høreapparatet og din smartphone har den nyeste softwareversion. Nogle gange udsender producenter opdateringer, der forbedrer Bluetooth-forbindelsen eller retter fejl. Det kan gøre en stor forskel for, hvor stabil og hurtig forbindelsen er.

5. Parring af høreapparat og telefon

Når du skal bruge Bluetooth for første gang, skal du “parre” høreapparatet med din telefon. Det betyder, at du går ind i telefonens indstillinger og vælger at tilføje dit høreapparat som en Bluetooth-enhed. Når de er parret én gang, vil de typisk huske hinanden, så forbindelsen bliver automatisk i fremtiden.

6. Undgå forstyrrelser

Andre Bluetooth-enheder i nærheden kan nogle gange forstyrre forbindelsen. Hvis du oplever problemer, kan det hjælpe at slukke for andre Bluetooth-enheder, som du ikke bruger, for at få en klarere og mere stabil forbindelse og øger chancen for at opnå succes med bluetooth høreapparat.

7. Kompatibilitet

Det er vigtigt, at to Bluetooth-enheder er kompatible, fordi kompatibilitet afgør, om de overhovedet kan “snakke sammen” og udveksle data, som fx lyd fra en telefon til et høreapparat. Hvis enhederne ikke er kompatible, vil de enten slet ikke kunne forbinde, eller forbindelsen vil ikke fungere optimalt. Lad os se nærmere på, hvorfor det betyder noget:

Opsummering:

• Hold telefonen tæt på høreapparatet
• Sørg for, at høreapparatets batteri er opladet
• Tjek, at Bluetooth er tændt på telefonen
• Hold enhederne opdateret med den nyeste software
• Par enhederne korrekt første gang
• Undgå unødvendige Bluetooth-forstyrrelser
• Vær sikker på enhederne er kompatible

Når du sikrer dig disse ting, vil du opleve en mere stabil oplevelse med Bluetooth mellem dine høreapparater og din smartphone.
Du kan læse meget mere på Bluetooths egen side.

Indlægget Success med Bluetooth høreapparat blev først udgivet på Hørbart™.

Her er alt, hvad du behøver at vide om denne nye teknologi.

Auracast™  repræsenterer en evolution inden for trådløs lydteknologi, baseret på Bluetooth®, der er skabt til at berige verden med lyd af høj kvalitet for flere brugere på samme tid, på tværs af høreapparater, headsets og andre tekniske enheder, som computere, TV og smartphones.

Er du nysgerrig efter at vide, hvad Auracast™ er, hvordan det fungerer, og hvordan du får fingrene i denne nye teknologi, så læs med her. I denne artikel dykker vi ned i alt, hvad der er værd at vide om Auracast™, og besvarer essentielle spørgsmål om denne nye teknologi i relation til høreudstyr.

I 1937 opfandt og patenterede briten Joseph Poliakoff, det første induktionssystem. Det er det der bliver brugt i nutidens teleslynge systemer, som mange høreapparatsbrugerer nyder godt af i kirker, til foredrag mm. Men faktisk er der ikke rigtigt blevet udviklet på teleslyngen siden det blev opfundet i 1937. Det er her Auracast™ kommer ind i billedet.

Hvad er Auracast™ Audio?

Auracast™ broadcast audio blev annonceret i 2020 af Bluetooth® Special Interest Group (SIG), organisationen der er ansvarlig for tilsyn med udvikling af Bluetooth®-standarder og licenser til Bluetooth®-teknologier og varemærker til producenter.

Auracast™ er en trådløs tilslutningsplatform, der er en del af den nye Bluetooth® 5.2-standard, også kendt som Bluetooth® Low Energy (LE) Audio. Det er en forbedret Bluetooth-teknologi der optimerer energieffektivitet og hæver lydkvaliteten på tværs af enheder.

Hvordan fungerer Auracast™ Audio?

Der er flere måder at tune ind på Auracast-lyd. Se billedet herunder:

Auracast™ sender (transmitter): En Bluetooth®-enhed, som f.eks. en smartphone, computer, tablet eller TV, med evnen til at sende en Auracast™-udsendelse.

Auracast™ modtager(receiver): En Bluetooth®-enhed, som f.eks. hovedtelefoner, høreapparater eller cochlear implantater, der er i stand til at modtage en Auracast™-udsendelse.

Auracast™ assistent: En Bluetooth®-enhed, som f.eks. en smartphone, smartwatch eller høreapparat fjernbetjening, der kan modtage signalet og assistere med at sende til Auracast-modtageren.

Selvom terminologien kan virke lidt teknisk, kunne processen med faktisk at få adgang til en Auracast™-udsendelse ikke være mere enkel.

Fremtidens lyttesystem

Auracast™ audio kan gøre det muligt at forbedre hørelse for mange mennesker og sigter mod at være en avanceret udgave af den gamle og kendte teleslynge. Denne type system kan være med til at hjælpe mennesker, der har svært ved at høre lyd i udfordrende lytteomgivelser.

Men i et bredere perspektiv kommer Auracast™ til at være med til at ændre, hvordan alle interagerer med lyd i det offentlige rum.

Teleslyngen kommer, som vi ser det, ikke til at forsvinde i morgen. Og det er heller ikke ønskeligt, for med ny teknologi kommer ny læring for alle dem som skal bruge det. Men over de næste 5-10 år vil Auracast formentligt langsomt overtage for teleslyngen.

Ønsker du høreapparater Bluetooth® LE Audio, kan du booke en tid til en høreprøve her →

Ofte Stillede Spørgsmål

Hvad er teleslynge og hvordan virker det?
Et teleslyngeanlæg består af en mikrofon der er placeret på den som taler. Det kan være en præst i en kirke, et tv eller en foredragsholder. Dette signal sendes så til en forstærker som er koblet sammen med et kabel, som er placeret rundt om et rum eller i et specifikt område. Lyden fra mikrofonen sendes gennem forstærkeren og ud i teleslyngekablet, som genererer en magnetisk spænding. Denne spænding transmitterer lyden til telespolen (modtageren) i høreapparatet. Teleslyngesystemet er designet til at forbinde høreapparaterne direkte til lyden fra en person, der taler i mikrofonen, så lyden kommer klart og tydeligt ind i brugerens ører, uden omgivende støj.

Hvilke høreapparater har i øjeblikket Auracast™ eller er “Auracast™-klar”?
Hørbart™ forhandler flere forskellige mærker og modeller. På nuværende tidspunkt (maj 2024) er ReSound Nexia det eneste, som er kompatibelt med Auracast™. Høreapparater, der er “Auracast™-klar”, og som blot kræver en firmwareopdatering for at aktivere Auracast™, er Signia IX Pure og Styletto modellerne og Oticon Intent.

Hvornår forventer man, at Auracast™ er tilgængelig for alle?
Det er stadig i for tidligt et stadig, til at sige hvornår det er fuldt implementeret og det forventes at der vil gå 5-10 år, for alle kan få glæde af denne nye Bluetooth® tekonologi.

Hvordan kan man fortælle, om en enhed er i stand til at sende og modtage Auracast™-udsendelser?
For at aktivere Auracast™ broadcast lyd skal et produkt være kompatibelt med de funktioner, der er i version 5.2 standarden for LE Bluetooth®.

Hvad er den maksimale rækkevidde af Auracast™?
Den maksimale rækkevidde er omkring 100 meter. Selvfølgelig kan dette forlænges, hvis en række overlappende Auracast™-sendere bruges.

Hvordan adskiller Auracast™ sig fra traditionel Bluetooth®-parring?
Mens almindelig Bluetooth®-parring indebærer direkte forbindelser mellem to enheder, er Auracast™ et broadcast-modul, lidt ligesom teleslyngen. Er man inden for rækkevidde og har man en enhed der matcher, så kan alle med matchende enheder koble sig på samme signal. Eller ligesom en radiostation, giver Auracast sendere mulighed for at sende et Bluetooth-lydsignal, som et ubegrænset antal mennesker kan tune ind på med deres inden for rækkevidde Bluetooth® audio-enheder (høreapparater eller headsets). Det vil f.eks. være muligt at være flere brugere der med hvert sit headset eller høreapparater, kan logge på og modtage lyd fra samme telefon, tablet eller tv, på samme tid. Forestil dig, at du befinder dig på en sportsbar, hvor flere forskellige TV kører uden lyd, de viser forskellige sportsgrene. Tænk så, hvis du med et enkelt klik via dit headset kunne tune ind på lyden fra det TV der viser netop kampen med dit favorit fodboldhold, helt uden forstyrrelser. Det er blandt andet det, som fremtiden med Auracast™ bringer.

Indlægget Auracast – kan dette være enden på teleslyngen? blev først udgivet på Hørbart™.

Dette er en realitet for mange, der oplever høretab, et ofte overset sundhedsproblem. Her kan du læse mere om hvorfor regelmæssige høreundersøgelser er essentielle for at bevare vores livskvalitet og kommunikationsevner.

Hvordan spiller hørelsen ind?

Vores hørelse er en kritisk sans, der forbinder os med omverdenen. Den gør det muligt for os at opfatte lyde, som spænder helt fra alarmernes advarsler til de subtile toner i menneskers stemmer. Hørelsen spiller også en afgørende rolle i vores evne til at lære, interagere socialt og opretholde personlig sikkerhed. Forestil dig at krydse gaden uden at kunne høre en bil der nærmer sig, eller at deltage i et møde uden at kunne opfange detaljerne i kollegernes indlæg. Disse situationer understreger hørelsens vitale betydning i vores daglige liv.

Vær opmærksom og forebyg

Høretab sniger sig ofte ind ubemærket. Det kan starte med vanskeligheder ved at forstå tale i støjende omgivelser eller en følelse af, at folk mumler eller taler uklart eller at TV’et skal skrues mere og mere op. Mange ignorerer disse tidlige tegn, idet de antager, at det blot er en del af aldringsprocessen. Men tidlig opmærksomhed på disse symptomer kan gøre en betydelig forskel. Ubehandlet høretab kan nemlig være med til at føre til isolation, depression, kognitivt forfald og forringet livskvalitet.

Forebyggelse er en nøglefaktor til at bevare god høresundhed. Beskyt altid dine ører mod overdreven støj, og vær opmærksom på lydstyrken på dine øretelefoner. Hørbart™ er også specialiseret i unikke formstøbte ørepropper og høreværn  til mange forskellige behov.

En aktiv og sund livsstil, der omfatter regelmæssig motion, sociale samvær og en god kost, kan også bidrage til at bevare din høresundhed.

Årsager til Høretab

Der er flere årsager til høretab, herunder, men ikke begrænset til, aldring, langvarig udsættelse for støj, og visse medicinske tilstande. Aldersrelateret høretab, også kendt som presbyakusis, påvirker mange i deres ældre år, men støjinduceret høretab kan ramme alle aldre. Det kan være forårsaget af alt fra høj musik til støjende arbejdsmiljøer. Visse sygdomme og medicin kan også bidrage til høretab, hvilket gør det endnu vigtigere at få regelmæssige høreundersøgelser.

Hvordan foregår en høreundersøgelse og hvor ofte bør man blive testet?

En høreundersøgelse er en helt smertefri proces. Den starter typisk med en samtale om din ’hørehistorie’, livsstil og eventuelle symptomer på nedsat hørelse. Herefter følger en række tests, der måler din evne til at høre forskellige lydstyrker og toner. En af de mest almindelige tests er en audiometri, hvor du vil blive bedt om at lytte til en række toner gennem hovedtelefoner og indikere, hvornår du kan høre dem.

Hos Hørbart™ anbefaler vi, at voksne får foretaget en høreundersøgelse hvis du er det mindste i tvivl om din hørelse er nedsat. Herefter tilbyder vi, baseret på resultatet af denne test, regelmæssige check-ups eller muligheden for afprøvning af høreapparater hvis hørelsen kræver det. For personer, der arbejder i støjende miljøer, og dem, der allerede har symptomer på høretab, bør høreundersøgelser foretages oftere.

Nyeste teknologi

Det går lyn hurtigt nu om dage med den teknologiske udvikling, og det gør sig ikke mindst gældende for høreapparater. Moderne apparater er små, diskrete og kan tilpasses individuelt for at imødekomme specifikke høretab og unikke ønsker. De fleste modeller kan endda kobles sammen med smartphones via bluetooth® og andre digitale enheder, hvilket kan være med til at forbedre brugerens oplevelse og blandt andet gøre telefonsamtaler til en leg. Hørbart™ forhandler altid markedets nyeste modeller fra de førende producenter.

Det er en reelt behov – ligesom briller

Der er desværre stadig et socialt stigma forbundet med høretab og brugen af høreapparater, om end det bliver mindre og mindre som årene går og høreapparaterne bliver bedre og smartere. Vi synes hos Hørbart™ det er vigtigt at bidrage til, at ændre denne opfattelse og anerkende, at høretab er en almindelig del af menneskelivet. Ved at tale åbent om høretab og dets løsninger kan vi hjælpe med at bryde dette stigma og opmuntre flere til at søge hjælp.

Hørelsen er en uvurderlig del af vores liv, og den bør være en prioritet for og af alle. Regelmæssige høreundersøgelser er en enkel, men effektiv måde at beskytte denne vigtige sans på. Uanset din alder eller nuværende hørelse, er det aldrig for tidligt eller for sent at begynde at tage hånd om din høresundhed, enten med høreværn eller høreapparater. Ved at forstå essensen af hørelsen og tage proaktive skridt, kan vi alle nyde en rigere og mere forbundet oplevelse af verden omkring os.

Hvis du eller en du kender oplever tegn på nedsat hørelse, eller hvis det er længe siden din sidste høreundersøgelse, opfordrer vi dig til at tage skridtet og bestille en tid hos Hørbart™. Det er et lille skridt, der kan have en stor indvirkning på din og andres livskvalitet.

Vi tror på: god hørelse – helt enkelt!

Indlægget Hvorfor er god hørelse vigtigt, og hvad kan du gøre? blev først udgivet på Hørbart™.

For Bettina Bloch-Hamre og Stinne Møller Nordby, ejere af Hørbart™, hænger din livskvalitet sammen med, at du får det optimale ud af din hørelse. Derfor tager de sig også den ekstra tid det kræver at hjælpe alle kunder med at skabe de bedste forudsætninger for den bedst mulige hørelse.

De har tidligere arbejdet som distriktschefer for en større hørecenterkæde, hvor deres tid var domineret af administrativt arbejde og utallige timer på landevejene. Det var utilfredsstillende, og i dag arbejder de med deres sande passion: at optimere menneskers livskvalitet ved at skærpe deres hørelse.

”For 3 år siden besluttede vi os for at tage skridtet, og åbne Hørbart™”, fortæller Bettina og uddyber. ”Vi ønskede at bruge vores tid på det vi virkelig brænder for; at hjælpe mennesker, med nedsat hørelse, med at få det bedste ud af livet og især de sociale interaktioner. Der findes ikke noget mere belønnende end at give folk en aha-oplevelse, når de første gang får høreapparater skræddersyede til dem”, fortæller hun og tilføjer at overraskende mange går rundt med et par høreapparater, som langt fra giver dem den bedste hørelse.

I dag går mange efter den billigste pris og ender med høreapparater, der ikke opfylder behovet eller hvor efterservice er et fremmedord. Det svarer lidt til, at du køber en billig cykel og glemmer at give den olie og pumpe dækkene. Den opfylder til nød et behov, men har du først spenderet i en kvalitetscykel og husker at få den serviceret, går du aldrig tilbage – det er det samme med høreapparater,” uddyber hun.

Bruger god tid på hver kunde

Hos Hørbart vil du opleve, at der bliver sat tid af til alle kunder. Det er nemlig nødvendigt for at finde ud af hvordan folk lever deres liv, og at få lavet en grundig høretest, for at hjælpe kunderne med at vælge de rette høreapparater til deres behov. ”Her bruger vi gerne halvanden time på hver enkelt kunde, som skal have nye apparater, hvor vi drikker en kop kaffe og taler om hvordan deres tilværelse er. På den måde kan vi finde kundens reelle behov og tilbyde dem skræddersyede høreapparater, der passer perfekt til deres tilværelse. Vi gør meget ud af den personlige kontakt med kunden.”

En gave at få optimeret hørelsen

Det er denne dedikation til individuel service, der har gjort Hørbart™ til en lokal favorit og som er medvirkende til at vi også har kunder, som kommer fra de omkringliggende byer. ”Hørelsen ændrer sig hele livet og det gør dit behov også, derfor synes vi det er vigtigt at tilbyde alle vores kunder årlige servicetjek”, fortæller Stinne. ”Her måler vi hørelsen igen for at vurdere om der er sket ændringer der skal tages højde for i indstillingerne, lyden i apparaterne rettes til efter målingen og kundens ønsker, de bliver renset og opdateret med den nyeste software. For kun på den måde kan vi være helt sikre på, at vi har gjort hvad vi kan for, at vores kunder bliver ved med at have den mest optimale hørelse.

Typisk udskiftes høreapparater hvert 4-6 år og mange får slet ikke tilset høreapparaterne i denne periode, hvilket kan resultere i, at man ikke opnår sin bedst mulige hørelse.

I sidste ende handler Hørbart™s mission om mere end bare at rette hørelsen. Det handler om at forbedre livskvaliteten og give folk muligheden for at opleve alle de små detaljer, som man ellers kan gå glip af i hverdagen.

Indlægget Hos Hørbart™ er god hørelse lig med livskvalitet – og vi går ikke på kompromis blev først udgivet på Hørbart™.